¿Cuáles son las formas de pago?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito bancarizadas, transferencia bancaria o efectivo en el punto de retiro. Recuerda que si pagas por transferencia, debes enviar el comprobante con el número de orden de compra al correo [email protected] o a nuestro Instagram @librada.arg para que podamos acreditar tu pago.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío se mostrará en base al total de la compra y la ubicación durante el proceso de checkout, antes de completar la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Hacemos envíos a todo el país. Trabajamos con Envío Nube (Andreani y Correo Argentino), Pudo y Epick. Podes elegir la opción que más se adapte a tus necesidades y presupuesto con envío a domicilio o retiro en sucursal.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles después de acreditar el pago. Tener en cuenta el tiempo de confección.
-Tiempo de confección: Cada prenda requiere su tiempo y dedicación. Si el producto no está disponible en el momento de la compra, será confeccionado especialmente para vos y despachado en un plazo de 3 a 5 días hábiles. En caso de tener alguna duda con un producto en particular, podes escribirnos y despejamos todas tus dudas.
¿Puedo retirar por alguna dirección? (GRATIS)
Para encontrar esta opción debes colocar tu codigo postal en "medios de envío" y luego "calcular". Aparece envío a domicilio y más abajo retirar por, el primero que aparece es Pick Up Barrio General Paz.
Espera a que el producto figure como "listo para retirar". Es necesario pactar un día de lunes a viernes y un horario para el retiro de pedidos. No pasar a retirarlos sin antes haber hablado con nosotros, gracias. El número de WhatsApp para comunicarse es 3512559719.
¿Qué pasa si necesito realizar un cambio o devolución?
Puedes solicitar el cambio del producto dentro de los 15 días de haberlo recibido, siempre y cuando esté en su empaque original y sin uso. No se realizan devoluciones de dinero por ninguna prenda o pedido.
Los corpiños solo tienen cambio por falla o talle. Las bombachas, por razones de higiene, NO tienen cambio bajo ningún concepto.
Para realizar un cambio, escríbenos a [email protected] detallando tu número de orden de compra para que podamos coordinar el cambio.
No se realizarán cambios de productos usados, en mal estado, fuera de su empaque o pasados los 15 días de haber recibido el producto. Podemos hacer el cambio de forma presencial o con envíos a cargo del comprador.
